Receptionist extra vid behov

Välkommen till en hotellkedja som erbjuder det mest bekväma och servicevänliga hotellet för den moderna resenären. Vi lägger stor vikt i personligt bemötande då vårt engagemang och omtanke för gästens bekvämlighet och trivsel är det som driver oss.

Biz Apartment är ett bekvämt och flexibelt hotellalternativ för de som arbetar och stannar längre samt för dem som gästar och turistar i Stockholm. Kedjan har fyra lägenhetshotell med totalt 627 hotellägenheter och sex konferenslokaler. Vi som arbetar på Biz apartment i dag tycker vi har en rolig arbetsplats, bra ledarskap samt en arbetsmiljö fylld av ambition och kamratskap. Är du en social och serviceinriktad lagspelare? Då kan du vara den vi söker.

Receptionen är hotellets nav så du kommer befinna dig i händelsernas centrum. Vi vet inte alltid vilka utmaningar vi kommer att möta under dagen men vi vet att alla kollegor sluter upp för att lösa dem tillsammans. Vi är ett team.

Dina arbetsuppgifter är bland annat följande:

1. 01Vara allmänt behjälplig inför och under gästens vistelse då det på ett hotell alltid kan uppstå små som stora behov där du som receptionist alltid har fokus på service till hotellgästerna.
2. 02Ta emot gäster vid ankomst och avresa
3. 03Bemanna hotellets telefonväxel och hantering av hotellets mailkorg
4. 04Utveckla, implementera och följa rutiner och policys enligt manualer
5. 05Delta i div utvecklingsprojekt
6. 06Arbeta efter gemensamt uppsatta bokningsmål och prissättning
7. 07Sköta den dagliga driften av konferensen

Du ska älska mötet med gästen och har förmågan att snabbt skapa goda relationer. Du är självständig och tar initiativ. Du behöver även vara flexibel för förändringar och ha god förmåga att se lösningar. Du kan hantera stressiga situationer och samtidigt göra korrekta avvägningar och prioriteringar. Att kunna arbeta bra i team och vara en omtänksam kollega ser vi som en självklarhet.

Erfarenheter du tar med och delar med oss

1. 01Du är kvalificerad receptionist eller har erfarenhet från liknande jobb inom servicebranschen.
2. 02Mycket goda kunskaper i svenska och engelska.
3. 03God systemvana (kunskaper i HotSoft en merit)
4. 04Flexibel med att jobba på flera systerhotell
5. 05Du kan tänka dig att jobba som nattreceptionist
6. 06Du kan även tänka dig att jobba på systerhotellet i Solna.

Information om tjänsten:

Välkommen med din ansökan till mujda.sakhidad@bizapartment.se. Vid frågor kan du även höra av dig via telnr: 08-50239989. Alla ansökningar tas emot per E-post och kommer att behandlas löpande varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt.

Vi erbjuder en tjänst extra vid behov. I tjänsten ingår det kvällar och helger. Bakgrundskontroll kan appliceras.